Administration de questionnaires
L’administration de questionnaires vous permet de recueillir des informations précises et variées auprès de vastes échantillons de sondés
Pour ce type de prestation, ESCP Europe Conseil fait valoir plusieurs avantages comparatifs :
- Une localisation au cœur de Paris, qui permet à nos étudiants-enquêteurs d’être mobiles et réactifs
- Une implantation dans 6 capitales européennes, via l’ESCP, à Madrid, Londres, Berlin, Turin et Varsovie
- Un vivier considérable d’enquêteurs potentiels parmi les centaines d’étudiants, dont une majorité d’internationaux, que compte l’ESCP
Les résultats de l’analyse des données récoltées nous permettent d’établir un panorama précis des comportements et habitudes de vos clients ou prospects, et ainsi de vous fournir des conclusions et recommandations, dans le but d’orienter vos décisions de façon optimale.
Cette dimension stratégique fait que l’administration de questionnaires s’inscrit souvent dans un cadre plus large d’étude de marché, d’enquête de satisfaction ou de business plan.
Objectifs
Méthodologie
- Phase préliminaire
Elaboration du questionnaire, définition de l’échantillon, recrutement et formation des enquêteurs parmi les étudiants de ESCP Europe.
- Phase terrain
Administration des questionnaires (en face-à-face, en ligne ou par téléphone) auprès d’un échantillon représentatif de la population ciblée. Cette phase est assurée par les enquêteurs préalablement recrutés, nos Chefs de Projet s’assurant du bon déroulé de la mission par un encadrement et un suivi quotidiens.
- Phase analyse
Les données récoltées lors de la phase terrain sont analysées par nos Chefs de Projet au moyen des méthodes statistiques enseignées à ESCP Europe. Des tris simples et des tris croisés sont par exemple réalisés afin de décrire l’échantillon et de généraliser à la population entière en prenant en compte les éventuels biais statistiques qui caractérisent un sondage.
Les livrables que nous vous remettrons à l’issu de la mission sont le fruit de ces étapes successives. Ils se composent d’une analyse détaillée mettant en évidence les résultats de l’enquête et les caractéristiques de l’échantillon, ainsi que des conclusions et recommandations qui en découlent, lesquelles vous permettront d’orienter au mieux votre projet.